Front Office Agent (m/w/d)
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Aktuell nicht zu besetzen
Traumjob auf einen Blick
Ein Job als Front Office Agent im Gasthof Hotel Hirschen in Sallneck im Schwarzwald steht für Abwechslung, klare Schichten und den Überblick am Empfang. Check-ins, Anfragen und Sonderfälle laufen parallel – entlastend sind saubere Systeme, feste Standards und Übergaben, die wirklich tragen. Wer gern organisiert, ruhig priorisiert und lösungsorientiert bleibt, findet hier die passende Stelle.
Anstellungsart
Pensum
Befristung
Gehalt
Benefit
Benefit
Aufgaben
- Check-in & Check-out abwickeln: An- und Abreisen sauber steuern und Informationen im System pflegen.
- Gästeanliegen lösen: Fragen klären, Sonderwünsche aufnehmen und pragmatisch Lösungen finden.
- Telefon & E-Mail managen: Anfragen beantworten, Infos weitergeben, Prioritäten setzen.
- Reservierungen pflegen: Buchungen anlegen/ändern, Verfügbarkeiten prüfen, Notizen sauber halten.
- Kasse & Abrechnung unterstützen: Zahlungen/Rechnungen korrekt erfassen und Übergaben sichern.
- Und ja: wenn’s gleichzeitig klingelt, hilft Struktur mehr als Tempo.
Qualifikationen
- Front-Office- oder Service-Praxis: Erfahrung am Empfang oder sichere Routine im Gästekontakt.
- PMS- & System-Sicherheit: sauber dokumentieren, Buchungen/Notizen zuverlässig pflegen.
- Ruhig priorisieren: mehrere Themen parallel steuern und zuverlässig abschließen.
- Verlässliche Übergaben: Infos weitergeben, damit Schichten nicht stolpern.
- Deutsch sicher, Englisch hilfreich: Gästekontakt und Absprachen im Alltag.
Das bieten wir als Arbeitgeber
Im Gasthof Hotel Hirschen soll Arbeit nicht unnötig kompliziert sein. Wir setzen auf klare Abläufe, saubere Übergaben und Absprachen, auf die man sich verlassen kann. So entsteht ein Arbeitsalltag, in dem man professionell arbeiten kann – ohne Dauerchaos.
Gleichzeitig achten wir auf einen respektvollen Umgang und darauf, dass neue Kolleginnen und Kollegen gut ankommen. Wer Verantwortung übernimmt und mitdenkt, findet bei uns im Haus ein Umfeld, das Stabilität gibt und Entwicklung möglich macht.
- Klare Abläufe und verlässliche Absprachen im Alltag
- Faire Rahmenbedingungen und transparente Kommunikation
- Strukturierte Einarbeitung und Entwicklung im Job
Benefits im Gasthof Hotel Hirschen
Ihre Benefits im Gasthof Hotel Hirschen
In unserem Hotel passen gute Leistung und ein gutes Leben zusammen.
Deshalb bekommen Sie bei uns nicht nur einen sicheren Job, sondern auch Benefits, die Ihnen echte Vorteile bringen – im Dienstplan, im Geldbeutel und im täglichen Miteinander.
Dienstplan-Vorlauf
Dienstpläne mit Vorlauf – damit Freizeit und Familie verlässlich planbar bleiben.
Einspringprämie
Extra-Prämie beim Einspringen – wenn kurzfristig Unterstützung gebraucht wird.
Faire Zeiterfassung
Arbeitszeit wird sauber erfasst – transparent, nachvollziehbar und korrekt abgerechnet.
Gesundheitsangebote
Gesundheitstage, Checks oder Kooperationen – für langfristige Fitness im Job.
Getränke inklusive
Kaffee, Tee und Wasser stehen kostenfrei während der Arbeitszeit bereit.
Kostenloses Essen
Mahlzeiten im Restaurant, gesund, frisch und kostenlos für alle Mitarbeiter.
So läuft die Bewerbung ab
Diese Unterlagen benötigen wir
Schritt 1
Einfach direkt online in weniger als 3 Minuten über das Bewerbungsportal mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bewerben.
Schritt 2
Wir senden eine Eingangsbestätigung per E-Mail, sobald die Bewerbung bei uns eingegangen ist.
Schritt 3
Die Bewerbung wird vom Team Personalentwicklung und dem entsprechenden Fachbereich geprüft.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Die Bewerbung landet direkt bei mir im Postfach – und ich freue mich jetzt schon auf das Kennenlernen!
Bei Fragen einfach melden: Die Kontaktaufnahme ist unkompliziert, und Rückmeldung kommt zeitnah.
